Délai d'expédition et de livraison

Vos commandes sont expédiés dans un délai de 3 à 5 jours maximum. L'envoi se fait via la poste, je ne serais pas responsable du délai de la livraison. Dés l'expédition vous recevrez votre numéro de suivi a utilisé sur le site de la poste : suivre votre colis.

Il se peut que le délai d'expédition soit rallongés si tel est le cas vous serez prévenu.

​

Emballage et protection

Chaque commande sera envoyé dans une enveloppe papier bulle afin de protéger au mieux votre commande. Le frais d'envoi est à partir de 2€, les frais changent suivant le poids de votre commande.

​

Echange et remboursement

Un échange d'article ne se peut se faire que si le stock est toujours disponible et si celui possède la même valeur.

Le client peut renvoyer un article qui ne lui convient mais qui sera à ses frais de retours. Si un article possède un défaut après vérification de ma part, le client se fera remboursé.

Si un colis expédié par la poste arrive endommagé, le remboursement peut avoir lieu.

​

Suivi de commande

Sur le site de la poste, vous pouvez suivre votre colis, si celui-ci indique que vous êtes livré(e)s vous ne pourrez prétendre à un remboursement. Je ne serais tenue responsable de la perte de votre colis. Vous devriez contacté sur le site de la poste pour demander une enquête.